Windows Защитник не обновляет отчеты: как это исправить

Содержимое статьи:

• Windows Защитник показывает устаревшие отчеты
• Даты обновлений не совпадают с текущей датой
  Возможные причины:
• Неправильные настройки времени и даты
• Проблемы с подключением к Интернету
• Повреждение системных файлов
  Шаги по устранению неполадок: 1. Проверьте настройки времени и даты:
• Откройте приложение "Настройки"
• Перейдите в раздел "Время и язык"
• Проверьте, правильно ли установлены часовой пояс и время
  2. Устранение неполадок с подключением к Интернету:
• Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету
• Отключите и снова включите сетевой адаптер
• Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или модем
  3. Запустите средство устранения неполадок с Windows Защитником:
• Откройте приложение "Настройки"
• Перейдите в раздел "Обновление и безопасность"
• Выберите "Устранение неполадок"
• Запустите средство устранения неполадок с Windows Защитником
  4. Запустите средство проверки системных файлов (SFC):
• Откройте командную строку от имени администратора
• Введите команду: sfc /scannow
• Дождитесь завершения проверки и следуйте инструкциям
  5. Перезапустите службу Windows Защитника:
• Откройте окно "Службы" (services.msc)
• Найдите службу "Windows Defender Antivirus Service"
• Щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить"
  6. Обновите драйверы:
• Откройте диспетчер устройств
• Разверните раздел "Антивирусные программы"
• Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Windows Защитника и выберите "Обновить драйвер"
• Следуйте инструкциям по обновлению драйвера
  7. Сбросьте Windows Защитник:
• Откройте редактор реестра (regedit)
• Перейдите к следующему разделу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
• Найдите значение "DisableAntiSpyware" и измените его на 0
• Перезагрузите компьютер
  8. Переустановите Windows Защитник:
• Откройте командную строку от имени администратора
• Введите следующие команды:
  

  cd %ProgramFiles%\Windows Defender
  
  MpCmdRun -removedefinitions -all
  
  MpCmdRun -restorehealth

• Перезагрузите компьютер и проверьте, обновляется ли Windows Защитник.