Проблемы с интернет-соединением на ПК

Содержимое статьи:

Несмотря на то, что вкладка "Сеть" показывает наличие доступа к интернету, вы столкнулись с ситуациями, когда:

• Во время игры происходит резкое прерывание связи.
• Воспроизведение музыки или просмотр фильма внезапно останавливается.
  Что предпринять в таких случаях: Проверьте кабель и оборудование
• Убедитесь, что Ethernet-кабель надежно подключен к компьютеру и роутеру.
• Перезагрузите роутер и модем.
• Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель.
  Обновите сетевые драйверы
• Зайдите в диспетчер устройств и обновите драйверы сетевой карты.
• Удалите и переустановите сетевые драйверы вручную.
  Удалите ограничитель трафика
• Проверьте, не установлено ли на вашем компьютере программное обеспечение для ограничения трафика. Если оно есть, удалите его.
  Выполните диагностику сети
• Запустите встроенный инструмент диагностики сети Windows.
• Используйте сторонние утилиты, например, PingPlotter или MTR, для выявления проблем с трассировкой.
  Свяжитесь с провайдером
• Если проблема не решается самостоятельно, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Они могут проверить наличие сбоев на линии или других проблем с сетью.
  Другие возможные причины:
• Антивирусное или брандмауэрное ПО может блокировать доступ к интернету.
• Вирусное заражение может нарушить работу сетевых функций.
• Проблемы с оборудованием ПК (например, неисправная сетевая карта).